Retours et remboursements

Conditions de retour de vos commandes

Nos créations parfumées sont réalisées artisanalement.
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits utilisés ou ouverts ne peuvent pas être retournés.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Dès réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours.

Pour toute demande, merci de nous contacter via la page contact du site ou par email.

 

 

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